Tenemos un contrato de soporte continuo, proporcionando repuestos OEM (fabricante de equipos original) a nuestro cliente que opera la tecnología TDM en toda su red de más de 5 millones de suscriptores en tres países.
Los OEM no pudieron proporcionar una cobertura de repuestos del 100% debido a una base instalada fuera de soporte dentro de la red. Esto significó que el operador fue empujado a aplicar una reducción del 40% OPEX (Operational Expense) en los contratos OEM.
Junto a esto, debido al ciclo de vida de los equipos discontinuados, las compras de hardware del operador realizadas a través de los contratos OEM aumentaron año tras año. Esto, junto con los retrasos continuos con la entrega de hardware, estaban causando un impacto negativo en el SLA (acuerdo de nivel de servicio) de los clientes.
Debido a un gran stock de tecnologías TDM y SDH legacy, pudimos ofrecer al cliente una solución rentable y proporcionar las piezas que necesitaban con un ahorro de hasta el 75% en comparación con el OEM. También pudimos proporcionar plazos de entrega muy cortos para satisfacer las necesidades del cliente.
Nuestra experiencia y conocimientos con este equipo también nos permitieron suministrar los repuestos con las versiones de firmware regionales específicas que el cliente necesitaba para cada uno de los tres países de la red.
Conmutación TDM y tecnologías SDH. Ericsson y Siemens
15 días (desde la solicitud del pedido hasta la entrega)
Disponibilidad de tarjetas legacy. Aprox. 75% de ahorro de OPEX en comparación con los precios de OEM. Plazos de entrega cortos. Alta fiabilidad.
